Sari la conținut

Administrare conținut

Administrare zilnică făcută profesional.

Echipă dedicată pentru WordPress, WooCommerce, OpenCart sau magazine online. Adăugăm produse, actualizăm conținut, procesăm comenzi, gestionăm retururi, monitorizăm stocuri. De la 300€/lună.

Un magazin online nu este „pune-l live și uită de el". Zilnic ai produse noi de adăugat, prețuri de actualizat, comenzi de procesat, retururi de gestionat, conținut de scris, banners de schimbat, oferte sezoniere de configurat. Toate acestea consumă timp pe care ai prefera să-l investești în creșterea business-ului. Externalizezi operațiunile zilnice la o echipă specializată — mai ieftin decât a angaja in-house, fără batăi de cap cu HR.

Cere ofertă pentru acest serviciu +40 763 053 987

Ce înseamnă „administrare specializată"

Spre deosebire de „mentenanță" (care e tehnică — update-uri, securitate, backup-uri), administrarea e despre conținutul și operațiunile zilnice: adăugare produse cu poze și descrieri, actualizare prețuri și stocuri, configurare campanii și cupoane, procesare comenzi (importul în sistemul de curierat, generare AWB-uri, comunicare cu clientul), procesare retururi, scriere de newslettere, actualizare conținut blog.

Echipa noastră lucrează pe sistemul tău (admin panel) cu accese restricționate (nu am nevoie de SFTP pentru a adăuga produse). Tu controlezi ce permisiuni avem și revoci oricând.

Pachete tipice

Starter (300€/lună, ~15h): Adăugare produse 30-50/lună, actualizare prețuri/stocuri, procesare comenzi tipic 50-150/lună, gestionare retururi.

Business (600€/lună, ~30h): Tot din Starter + adăugare 80-150 produse/lună, scriere content (blog 2 articole, newsletter 1/lună), configurare oferte sezoniere, gestionare review-uri produse.

Premium (1.200€/lună, ~60h): Tot din Business + account manager dedicat, raport săptămânal, gestionare relație cu furnizori (import preț liste, sincronizare), gestionare marketplace (eMAG, OLX).

Cum se desfășoară lucrul zilnic

În fiecare dimineață, echipa verifică: comenzi noi (procesare, AWB, confirmare), produse noi de adăugat (din listă furnizor sau brief), update-uri prețuri/stocuri, retururi de finalizat, mesaje clienți care necesită escaladare la tine.

Comunicare zilnică pe Slack sau email (preferinta ta). Săptămânal raport scurt cu ce s-a făcut. Lunar raport complet cu metrici (produse adăugate, comenzi procesate, retururi, conversion rate, top produse).

Specializări pe platforme

WordPress / WooCommerce: cea mai mare specializare. Cunoaștem perfect orice extensie populară (Dokan, YITH, WPML pentru multilingual, Polylang, ACF). Putem face shop multi-vendor.

OpenCart: a doua specializare. Multi-store, multi-currency, module custom. Putem face administrare pentru shop-uri B2B complexe.

PrestaShop, Magento 2, Shopify: la cerere, cu rate adaptat (Magento e mai complex, deci ușor mai scump pe oră).

Ce primești concret

Toate detaliile incluse în serviciu.

Adăugare produse cu poze + descrieri

SEO-friendly: title, meta description, alt text, schema produse, breadcrumbs.

Actualizare prețuri și stocuri

Manual, din CSV furnizor, sau cu integrare automată (pentru furnizori cu API).

Procesare comenzi

Validare, import sistem curier, generare AWB, comunicare cu clientul, marcare ca expediat.

Gestionare retururi

Înregistrare, validare, confirmare, refund, actualizare stocuri, rapoarte de retururi.

Configurare oferte și cupoane

Campanii sezoniere, cupoane pe segmente, BOGO, free shipping condițional.

Sincronizare marketplace

eMAG, OLX, Cel.ro — stocuri, prețuri, comenzi (manual sau cu integrare).

Scriere content (Business + Premium)

Articole blog SEO-optimizate, newsletters, postări social media.

Rapoarte săptămânale + lunare

Ce s-a făcut, metrici cheie, recomandări de îmbunătățire.

Pentru cine

Când ai nevoie de acest serviciu.

Magazin cu volum mare de produse noi

Adaugi 50-200 produse lunar. Echipa internă nu prididește, externalizezi la noi cu cost predictibil.

Antreprenor solo care vrea să crească

Lucrezi singur, vrei să scalezi marketing-ul. Externalizezi operațiunile zilnice, te concentrezi pe creștere.

Magazin sezonier cu vârfuri

Black Friday, Crăciun — volumul de comenzi explodează. Avem capacitate flexibilă pentru perioade vârf.

Tranziție de la echipă internă la externalizat

Vrei să reduci costurile cu personal sau să te concentrezi pe management. Te preluăm gradual.

Pachete

Alege ce se potrivește business-ului tău.

Contracte minim 3 luni. Reducere 15% pentru contracte 12 luni. Toate orele documentate cu task descriptions.

Starter

€300/ lună
  • ~15 ore/lună
  • Adăugare 30-50 produse
  • Procesare comenzi
  • Retururi
  • Raport lunar
Cere ofertă pentru Starter
Recomandat

Business

€600/ lună
  • ~30 ore/lună
  • Tot din Starter +
  • 80-150 produse/lună
  • Content blog 2/lună
  • Newsletter lunar
  • Oferte sezoniere
Cere ofertă pentru Business

Premium

€1200/ lună
  • ~60 ore/lună
  • Tot din Business +
  • Account manager dedicat
  • Gestionare furnizori
  • Marketplace sync
  • Raport săptămânal
Cere ofertă pentru Premium

Întrebări frecvente

Răspunsuri despre acest serviciu.

Cât costă administrarea unui magazin WooCommerce?

Pentru un magazin mic-mediu (sub 1.000 produse, sub 200 comenzi/lună): 300€-600€/lună. Pentru magazine medii-mari (1.000-10.000 produse, 500+ comenzi/lună): 600€-1.200€/lună. Pentru enterprise: contract custom, tipic 1.500€-3.000€/lună.

Aveți acces la backend-ul meu? Cum gestionați securitatea?

Da, avem cont de utilizator în panoul admin cu rolul exact necesar (de obicei „Shop Manager" în WooCommerce, nu „Administrator"). 2FA activat. Acces revocabil oricând. Niciodată nu cerem parolă „admin/admin", iar accesele individuale per persoană din echipa noastră.

Cum livrați produse care nu există încă în catalog?

De obicei: ne trimiți fișier (CSV/Excel cu titluri, descrieri, prețuri, cantități, link-uri imagini sau imagini atașate). Le adăugăm cu SEO complet (title, meta, alt text). Pentru proiecte mari, putem face import bulk din feed-uri furnizori (XML, CSV, API).

Procesați și retururile?

Da. Validăm cererea de retur, generăm AWB-ul de retur (cu costul corespunzător), confirmăm primirea produsului, procesăm refund-ul, actualizăm stocul. Tot procesul documentat. Pentru retururi complexe (probleme cu produsul, dispute), escaladăm la tine.

Putem face și administrare pentru Shopify?

Da, dar rate este puțin mai mare (administrarea Shopify e diferită de WooCommerce). Discuție individuală pentru ofertă. Pentru Shopify cu 3rd party app-uri pe care le folosești (ReCharge, Klaviyo, Yotpo), avem experiență.

Lucrăm în limba română sau engleză?

Cum preferi. Echipa noastră lucrează nativ în română pentru clienții români. Pentru clienți internaționali sau echipe multilinguale, comunicăm în engleză.

Servicii complementare

Ce mai recomandăm.

Programator dedicat cu experiență reală.

Programatori PHP, WordPress, WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Laravel, Node.js, Next.js. De la modificări mici la dezvoltare custom pe ter…

Detalii serviciu

Mentenanță Website 24/7, fără bătăi de cap.

Backup-uri zilnice, intervenții urgente sub 15 minute, securizare WordPress, monitorizare uptime, update-uri verificate pe staging. Echipa n…

Detalii serviciu

Magazine online care vând, nu doar arată bine.

Realizăm magazine online performante pe WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Magento sau soluții custom — cu integrare AWB Fan Courier/Sameday…

Detalii serviciu

Pasul următor

Gata să lași partea tehnică pe seama unei echipe care înțelege?

Primul apel e gratuit. 30 de minute, fără obligație. Plecăm de acolo cu un plan concret pentru magazinul tău.

Cere ofertă acum +40 763 053 987 WhatsApp

Contact

Spune-ne despre proiectul tău.

Răspundem în maxim 24 de ore (de obicei sub 2). Programul nostru: L-D, 09:00 – 22:00. Pentru urgențe, telefon sau WhatsApp.

Răspuns garantat

Cerem doar informațiile esențiale. Detaliile le punctăm împreună la primul apel (30 min gratuit).

Sunt de acord cu politica de confidențialitate și prelucrarea datelor mele pentru a fi contactat.

Ce facem, pe scurt

Mentenanta-Website.ro este o agenție ecommerce românească cu sediul în Bucuresti, fondată în 2018. Oferim servicii complete pentru proprietari de magazine online: mentenanță website 24/7 cu backup-uri zilnice și suport telefonic, dezvoltare magazine online pe WordPress / WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Magento 2 și soluții custom, optimizare PageSpeed și Core Web Vitals, SEO ecommerce tehnic + content + link building, programatori dedicați PHP, Laravel, Node.js și Next.js, administrare WordPress și OpenCart, server management cu uptime 99.98%, plus audit și recuperare pentru site-uri sparte, încet sau căzute.

Servicii principale

Tehnologii și platforme

Integrări native România

Cuvinte cheie pe care le acoperim

mentenanță website · mentenanta website · mentenanță site · intretinere site · întreținere website · administrare website · administrare site · agenție ecommerce · agentie e-commerce · firma web design · firma web design romania · magazin online · magazine online · shop online · creare magazin online · realizare magazin online · dezvoltare magazin online · construire magazin online · design magazin online · platformă magazin online · administrare WordPress · mentenanță WordPress · suport WordPress · programator WordPress · developer WordPress · specialist WordPress · administrare WooCommerce · mentenanță WooCommerce · programator WooCommerce · developer WooCommerce · administrare OpenCart · mentenanță OpenCart · programator OpenCart · developer OpenCart · modul OpenCart · mentenanță PrestaShop · programator PrestaShop · developer PrestaShop · mentenanță Magento · programator Magento · Magento 2 developer · Shopify dezvoltare · Shopify Romania · programator PHP · developer PHP senior · PHP Laravel · developer Next.js · Next.js Romania · Node.js Romania · suport tehnic 24/7 · suport tehnic website · help-desk website · backup website · backup zilnic site · backup automat WordPress · securitate website · securizare WordPress · curățare malware · recuperare site spart · reparare site hackuit · site spart ce fac · audit website · audit ecommerce · audit tehnic · optimizare PageSpeed · optimizare viteza site · Core Web Vitals · LCP optimization · CLS fix · TTFB optimization · optimizare site mobil · optimizare WordPress viteza · SEO ecommerce · SEO magazin online · SEO WordPress · SEO OpenCart · SEO PrestaShop · SEO tehnic · audit SEO · optimizare SEO