Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: ianuarie 2026

1. Cine suntem

Mentenanta-Website.ro este o agenție de servicii ecommerce cu sediul în Bucuresti, Sector 3. Ne poți contacta la contact@mentenanta-website.ro sau la +40 763 053 987.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le furnizezi voluntar prin formularul de contact:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon (opțional)
• Companie (opțional)
• Mesajul tău

Adițional, colectăm date tehnice anonimizate prin Google Analytics (cu acordul tău): pagini vizitate, durata sesiunii, sursa traficului.

3. Cum folosim datele

• Pentru a-ți răspunde la solicitarea de contact
• Pentru a-ți trimite oferta personalizată solicitată
• Pentru a îmbunătăți serviciile noastre (date agregate, anonim)

4. Cât timp păstrăm datele

Solicitările de contact sunt păstrate maxim 24 de luni. Datele clienților activi sunt păstrate pe durata contractului plus 36 de luni pentru obligațiile legale (contabilitate, ANAF).

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

• Să soliciți acces la datele tale
• Să soliciți rectificarea datelor incorecte
• Să soliciți ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Să te opui prelucrării
• Să soliciți portabilitatea datelor
• Să depui plângere la ANSPDCP

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne la contact@mentenanta-website.ro.

6. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor (HTTPS, criptare la repaus, acces restricționat, backup-uri).

7. Cookie-uri

Vezi politica de cookie-uri pentru detalii.

8. Modificări

Putem actualiza această politică oricând. Versiunea curentă este afișată mereu pe această pagină.